Pošiljanje & informacije o plačilu

Zadnja posodobitev: 01.08.2024

Dobrodošli na strani z informacijami o pošiljanju in plačilih za spletno trgovino podjetja Športne storitve, Gulfiya Avkhadieva s.p.. Tukaj boste našli vse potrebne informacije o tem, kako potekajo pošiljanje in plačila v naši spletni trgovini. Naš cilj je zagotoviti, da bo vaš nakup čim bolj enostaven in prijeten.

1. Možnosti pošiljanja

Pošiljanje trenutno izvajamo samo v Sloveniji in ponujamo naslednje možnosti:

• Pošiljanje po Pošti Slovenije: Standardna dostava na vaš naslov s strani Pošte Slovenije. Približen čas dostave je 2-5 delovnih dni.
• Brezplačna dostava na lokacije vadbe Športnega društva Gazela: Izdelke lahko brezplačno prevzamete na lokacijah vadbe, kjer organizira vadbo Športno društvo Gazela. Ko bo vaše naročilo pripravljeno za prevzem, vas bomo o tem obvestili.
• Brezplačno pošiljanje ob naročilu nad 50 EUR: Za vsa naročila nad 50 EUR nudimo brezplačno dostavo po Sloveniji.

2. Podprta območja pošiljanja

Pošiljanje je trenutno na voljo samo znotraj Slovenije. Če imate posebne zahteve glede pošiljanja izven Slovenije, nas prosimo kontaktirajte za dodatne informacije.

3. Stroški pošiljanja

Stroški pošiljanja so naslednji:

• Pošiljanje po Pošti Slovenije: Cena pošiljanja znaša 4,50 € za vsa naročila do 50 EUR.
• Brezplačna dostava na lokacije vadbe Športnega društva Gazela: Brezplačno.
• Brezplačno pošiljanje ob naročilu nad 50 EUR: Brezplačno.

Natančen strošek pošiljanja bo prikazan med zaključkom naročila, preden oddate naročilo.

4. Politika vračil, zamenjav, poškodb in izgubljenih paketov

Vračila in zamenjave: Če z izdelkom niste zadovoljni, ga lahko vrnete ali zamenjate v roku 14 dni po prejemu. Izdelek mora biti nepoškodovan, nerabljen in v originalni embalaži. Stroške pošiljanja pri vračilih in zamenjavah krije kupec, razen če je bil izdelek prejet poškodovan ali napačen.

Poškodbe med dostavo: Če prejmete izdelek, ki je bil med dostavo poškodovan, nas kontaktirajte takoj, ko opazite poškodbo, skupaj s fotografijami poškodovanega izdelka in embalaže. Takoj bomo poskrbeli za zamenjavo ali povračilo stroškov.

Izgubljeni paketi: Če vaš paket ni prispel v predvidenem času dostave, nas kontaktirajte. Sodelovali bomo s Pošto Slovenije, da čim prej izsledimo paket ali zagotovimo ustrezno rešitev.

5. Časi obdelave naročil in dostave

Vsa naročila obdelujemo v roku 1-2 delovnih dni po prejemu plačila. Po obdelavi naročila ga predamo Pošti Slovenije, ki bo poskrbela za dostavo v predvidenem času.

Opomba: Časi dostave so ocenjeni in se lahko razlikujejo glede na nepredvidene okoliščine, kot so prazniki, zamude pri pošiljanju ali vremenski pogoji.

6. Možnosti plačila

V naši spletni trgovini trenutno podpiramo samo plačilo po predračunu. Ko oddate naročilo, vam bomo poslali predračun na vaš e-poštni naslov. Plačilo je potrebno izvesti v roku 7 dni po prejemu predračuna.

Postopek plačila po predračunu:

• Po oddaji naročila boste prejeli predračun s podrobnostmi o plačilu.
• Plačilo lahko izvedete preko spletne banke ali z obiskom vaše banke.
• Ko prejmemo vaše plačilo, bomo obdelali vaše naročilo in ga pripravili za pošiljanje.

7. Zahteve za plačilo in navodila

Plačilo je potrebno izvesti v roku 7 dni po prejemu predračuna. Če v tem času ne prejmemo vašega plačila, bo naročilo preklicano.

Za dodatna vprašanja ali pomoč pri plačilu se obrnite na nas prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov.

8. Kontaktni podatki

Če imate kakršna koli vprašanja glede pošiljanja ali plačil, nas lahko kontaktirate na:

Športne storitve, Gulfiya Avkhadieva s.p.
Mlinska pot 14
1231 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: srdgazela@
Telefon: 041 377149

Upamo, da so vam te informacije v pomoč pri vašem nakupovanju. Če imate dodatna vprašanja, nas ne oklevajte kontaktirati.